售后服务标准:

硬件培训：我方负责对甲方进行硬件培训，甲方指定一名工程师，培训以该工程师能熟练掌握整套软硬件的安装、调试、运行为准。

软件培训：以教会用熟练掌握常用技巧为准。

整个硬件系统的质保期为一年。自设备最终验收合格，交付使用之日起计算。质保期内如因设备本身质量原因（非甲方人为破坏）导致设

备无法使用，由我方负责包换、包修或退货，并承担因修理、调换或退货而发生的实际费用。

所有投影机整机保修一年，保修期内我方负责维修及更换部件（除投影机灯泡，因其为耗材），第二年收取成本费。三个月灯泡损坏,我方

负责免费更换。

售后服务的响应时间为24小时;　24小时技术服务热线: 158 103 00688

产品质量保证:

我方承诺系统中所使用的所有软、硬件设备均是从正规的、合法渠道采购的，保证提供厂商全新的、未曾使用过的设备，其质量、规格及

技术特征符合采购方要求。

项目施工指标:

整个项目制作及设备安装周期为7工作日。

采用项目经理全权负责制，我方将指定一名项目经理负责整个项目的全程管理。

项目实施过程中将严格制定各分系统的项目制作、设备安装计划及安装方案。项目经理将协调各分系统工作配合，协调并保证用户的工作

环境符合设备安装需求。对特殊设备，负责组织必要的辅助施工队伍。

项目经理负责与用户共同制定系统整体验收及各分系统验收标准，安排包括显示系统预验收等相关事宜。